Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Terakhir Diperbaharui: 18 Desember 2024

BSUME menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut sebagai "Kebijakan") berlaku untuk situs web kami (termasuk subdomain situs web kami, atau ponsel, tablet, komputer, dan aplikasi lainnya). Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama dan lengkap sebelum menggunakan layanan ini untuk pertama kalinya untuk memastikan bahwa Anda sepenuhnya memahami syarat dan ketentuannya. Dengan terus menggunakan layanan ini, berarti Anda menyetujui semua ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Pengumpulan Informasi

Kami berjanji dengan sungguh-sungguh bahwa selama Anda menggunakan layanan ini, kami tidak akan secara aktif mengumpulkan dan menyimpan informasi identifikasi pribadi apa pun di perangkat Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor ID, informasi kontak (seperti nomor telepon, alamat email), nomor seri perangkat keras perangkat, informasi lokasi geografis, dan lain-lain, dan juga tidak akan mendapatkan data pribadi seperti foto, dokumen, file media lainnya, dan daftar aplikasi yang disimpan di perangkat Anda. Hanya jika Anda secara sukarela mengirimkan informasi spesifik untuk fungsi tertentu (seperti secara aktif meninggalkan informasi kontak untuk menyampaikan masalah kepada layanan pelanggan), maka informasi yang relevan akan masuk ke dalam proses pemrosesan kami.

Untuk mempertahankan operasi dasar situs web, mengoptimalkan kinerja, dan memastikan keamanan layanan, server kami akan secara otomatis mencatat beberapa informasi teknis ketika Anda mengunjungi situs web, dan tidak satu pun dari informasi ini yang dapat secara langsung dikaitkan dengan identitas pribadi Anda. Sebagai contoh:

Jenis perangkat Anda (seperti komputer desktop, laptop, tablet, ponsel cerdas, dll.)
Identifikasi berdasarkan model perangkat, versi sistem operasi (seperti Windows 10, iOS 15, Android, dll.)
Jenis peramban (seperti Chrome, Firefox, Safari, dll.)
Detail koneksi jaringan Anda, seperti apakah Anda menggunakan jaringan Wi-Fi atau jaringan data seluler (4G, 5G, dll.)
Informasi umum operator jaringan
Catatan penelusuran halaman dari kunjungan Anda ke situs web ini, termasuk waktu penelusuran, URL halaman, urutan klik tautan, dll. Informasi ini hanya digunakan untuk menghitung tren lalu lintas situs web, halaman populer, dan adaptasi perangkat yang berbeda, sehingga kami dapat mengoptimalkan arsitektur situs web dan tata letak fungsional dengan cara yang ditargetkan dan meningkatkan kelancaran akses pengguna berbagai perangkat.

2. Penggunaan Informasi

Berdasarkan informasi non-identifikasi yang dikumpulkan, tim teknis kami melakukan analisis mendalam tentang pengoperasian layanan ini di bawah berbagai jenis perangkat, versi sistem operasi, dan lingkungan peramban, seperti apakah kecepatan pengunduhan video stabil, apakah ada jeda dalam pemuatan halaman, dan masalah kompatibilitas saat memecahkan kode dan memutar video dalam format tertentu pada perangkat yang berbeda, dll., untuk menemukan kekurangan teknis secara akurat, mengalokasikan sumber daya untuk pengoptimalan kode, penyesuaian bandwidth server, atau peningkatan algoritme konversi format, untuk memastikan bahwa apa pun perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan ini, Anda dapat menikmati pengalaman pengunduhan video yang efisien dan lancar, serta mengurangi gangguan pengunduhan dan kerusakan kualitas gambar yang disebabkan oleh kegagalan teknis.

Dengan menggunakan koneksi jaringan dan data perilaku akses, kami membangun model perlindungan keamanan untuk memantau pola lalu lintas yang tidak normal secara real time dan mencegah serangan berbahaya, seperti serangan DDoS skala besar (serangan penolakan layanan terdistribusi) yang mencoba melumpuhkan server dan membuat layanan tidak tersedia, atau peretas yang sering menguji kerentanan untuk mencoba menyusup dan mendapatkan data pengguna fiktif; mengidentifikasi dan memblokir perilaku perayap web yang mencurigakan secara tepat waktu, mencegah perayapan konten situs web secara ilegal dan gangguan terhadap tatanan layanan normal, serta melakukan segala upaya untuk menjaga kestabilan operasi situs web untuk memastikan bahwa Anda dapat memperoleh layanan pengunduhan video dengan lancar dan tanpa gangguan berbahaya dari luar.

3. Berbagi Informasi

Kami mematuhi standar privasi yang ketat. Selama menjalankan bisnis inti kami, kami tidak akan pernah membagikan informasi pribadi Anda atau informasi terkait perangkat dengan organisasi komersial pihak ketiga, pengiklan, perusahaan analisis data, dll., untuk memastikan kemurnian privasi Anda dalam menggunakan layanan ini dan mencegah Anda menerima panggilan penjualan yang tidak dapat dijelaskan, spam, dorongan iklan yang ditargetkan, dll. karena berbagi informasi. Anda dapat fokus pada kebutuhan pengunduhan video tanpa mengkhawatirkan risiko kebocoran privasi.

Hanya dalam kasus yang ekstrim di mana undang-undang dan peraturan dengan jelas mengharuskan dan lembaga kekuasaan publik seperti badan peradilan dan departemen regulasi administratif mengeluarkan dokumen hukum yang sah dan valid (seperti panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, surat investigasi departemen regulasi, dll.), kami akan mengungkapkan informasi yang diperlukan dalam ruang lingkup yang terbatas.), kami akan mengungkapkan informasi yang diperlukan dalam ruang lingkup terbatas sesuai dengan hukum, seperti log akses situs web (menghapus bagian yang dapat diidentifikasi secara pribadi) untuk investigasi kejahatan dunia maya, penelusuran pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan prosedur peradilan lainnya, dan sepenuhnya bekerja sama dengan penegak hukum peradilan, tetapi kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi hak-hak privasi Anda yang tersisa sebelum dan sesudah pengungkapan, mengikuti prinsip minimum yang diperlukan untuk menyediakan data, dan menghindari kebocoran informasi yang tidak perlu.

4. Cookie dan Teknologi Serupa

Situs web ini dapat menggunakan teknologi Cookie. Cookie adalah file teks kecil yang dapat disimpan dalam cache browser perangkat Anda saat Anda pertama kali mengunjungi situs web kami. Tujuan utamanya adalah untuk membantu merealisasikan fungsi-fungsi dasar situs web, seperti mengingat preferensi bahasa Anda. Jika Anda memilih antarmuka bahasa Inggris untuk menjelajah terakhir kali, halaman bahasa Inggris akan secara otomatis ditampilkan untuk kunjungan berikutnya untuk meningkatkan kenyamanan pengoperasian; mempertahankan status sesi penjelajahan tunggal Anda, sehingga Anda tidak perlu berulang kali memverifikasi identitas Anda saat Anda beroperasi di seluruh halaman selama proses pengunduhan video, untuk memastikan kelangsungan proses tersebut; statistik data dasar seperti waktu tunggu halaman dan frekuensi lompatan ke halaman yang berbeda membantu mengoptimalkan situs web. Cookie ini tidak mengandung informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, hanya untuk meningkatkan pengalaman interaktif.

Anda memiliki kendali penuh atas Cookie, dan sebagian besar browser modern memungkinkan Anda untuk memutuskan apakah akan menerima, menolak, atau menghapus Cookie. Anda dapat menyempurnakan izin terkait Cookie di menu pengaturan browser, biasanya di bagian pengaturan terkait "Privasi" atau "Riwayat", seperti melarang sepenuhnya, hanya mengizinkan Cookie tertentu dari situs web ini, atau menetapkan aturan pembersihan kedaluwarsa Cookie; jika Anda memilih untuk menonaktifkan Cookie untuk situs web ini, beberapa fungsi yang mudah digunakan mungkin akan sedikit terpengaruh (seperti mengganti bahasa secara manual, sesekali melakukan verifikasi masuk kembali saat mengunduh), tetapi tidak akan memengaruhi pengoperasian normal layanan pengunduhan video inti.

5. Hak Pengguna

Karena kami tidak mengumpulkan informasi pribadi utama, Anda tidak perlu khawatir tentang penyalahgunaan informasi privasi umum. Namun, dalam hal umpan balik aktif Anda (seperti umpan balik ke layanan pelanggan tentang masalah pengunduhan dengan tangkapan layar perangkat, yang mungkin berisi sejumlah kecil informasi perangkat), Anda memiliki hak untuk menghubungi kami kapan saja dan meminta untuk menghapus semua informasi yang menyertai yang telah Anda kirimkan. Kami akan segera merespons dan menghapusnya sepenuhnya dari basis data dan cadangan untuk memastikan tidak ada jejak yang tersisa. Anda dapat berkomunikasi dengan kami mengenai masalah layanan dengan tenang tanpa kekhawatiran privasi.

Anda berhak untuk mendapatkan informasi mengenai dinamika layanan ini dalam hal perlindungan privasi kapan saja. Jika Anda memiliki keraguan tentang kebijakan privasi ini, ingin tahu tentang pengoperasian detail teknis seperti Cookie, atau khawatir tentang arah penyesuaian tindakan privasi kami berdasarkan perubahan undang-undang dan peraturan, Anda dapat berkonsultasi melalui email layanan pelanggan di bagian "Hubungi Kami" di bagian bawah situs web, jendela layanan pelanggan online, dll. Kami akan mengatur para profesional untuk menjawab pertanyaan Anda dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami untuk memastikan bahwa Anda mengetahui dengan jelas situasi privasi selama seluruh proses penggunaan layanan di situs web ini.

6. Tentang Komitmen Kepatuhan GDPR

Layanan ini sepenuhnya mematuhi prinsip-prinsip inti GDPR untuk membangun sistem perlindungan privasi. Meskipun kami tidak melibatkan pemrosesan data pribadi berskala besar, kami secara ketat mendisiplinkan diri kami sendiri dalam dimensi-dimensi utama seperti meminimalkan pengumpulan data, membatasi periode penyimpanan, memastikan keamanan data, dan menghormati hak-hak pengguna. Misalnya, dalam hal minimalisasi data, hanya parameter teknis minimum peralatan yang diperlukan untuk mempertahankan pengoperasian layanan yang dikumpulkan; dalam hal penyimpanan, aturan penyimpanan sementara jangka pendek diikuti dengan ketat, yang sejalan dengan persyaratan kontrol ketat GDPR untuk siklus hidup data, memastikan bahwa meskipun sesekali dikunjungi oleh pengguna di Uni Eropa, hak dan kepentingan privasi mereka sepenuhnya dilindungi di bawah standar tinggi kerangka kerja peraturan, sehingga Anda dapat menikmati kenyamanan pengunduhan video tanpa batas tanpa takut akan risiko kepatuhan privasi.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini akan disesuaikan secara tepat waktu dengan ekspansi bisnis, inovasi teknologi, dan evolusi peraturan. Kami akan memposting pengumuman penting di beranda situs web untuk setiap perubahan, dan memastikan bahwa Anda dapat mendeteksinya tepat waktu dalam bentuk spanduk bergulir, petunjuk pop-up (petunjuk pop-up untuk membaca selama kunjungan pertama ke periode efektif kebijakan baru) dan bentuk lainnya; pada saat yang sama, tanggal revisi dan ringkasan poin-poin penting dari perubahan tersebut ditandai dengan jelas di halaman perubahan kebijakan, sehingga Anda dapat dengan cepat membandingkan perbedaan antara yang lama dan yang baru, dan memahami tren baru dalam perlindungan privasi.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan saat membaca kebijakan privasi ini, menemukan potensi risiko privasi, atau ingin memberikan umpan balik tentang pengalaman privasi Anda saat menggunakan layanan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami. Anda dapat mengirim email ke: [email protected]. Kami berjanji untuk memberikan tanggapan yang terperinci dan profesional dalam waktu 7 hari kerja setelah menerima email.